Q: 出張費はおいくらですか？

整備士の出張費「込み」のお値段を表示しております。 別途ご請求させて頂く出張費はございませんので、ご安心ください。 <a href="https://seibii.co.jp/allmenues">こちら</a> の一覧から、対応するメニューの価格をご覧いただけます。

Q: 予定していた日時の都合が悪くなったのですが、日程再調整は可能ですか？

はい、無料で日程再調整可能です。 <a href="https://app.seibii.co.jp/scheduled_orders/">こちらの依頼一覧</a>より日程を再調整したい整備の予定をクリックしていただき、 ${color}<a href="日程を再調整する">#ff0000</a>から日程を再度選択いただけます。 ただし、 ${color}<a href="作業予定前日・当日の日程再調整">#ff0000</a> は承っておりません。 やむを得ず再調整を希望される場合は追加料金が発生します。 作業予定日前日：4,400円 作業予定日当日：8,800円 ただし天災・災害・悪天候による日程変更につきましては、料金は発生しません。 <img src="https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/57f7c7c412191400/2020-09-09-100420_142g0jo.png" alt="整備の予定を選択後の画面" /> また日程変更ではなく整備作業自体のキャンセルをご希望の場合は下記料金を頂いております。 部品手配を要するメニュー ${color}<a href="※">#909090</a> において 一律：料金（工賃・部品代込み）の100％ ${color}[#909090](※バッテリー・テレビキャンセラー・オルタネーター・スターター 等の弊社にてご用意した部品は、依頼時に発注している関係から原則キャンセル不可とさせて頂いております。ご了承ください。) 部品手配を要しないメニューにおいて 作業予定日前日： 料金（工賃・部品代込み）の50％ 作業予定日当日： 料金（工賃・部品代込み）の100％

Q: 対応してもらう整備士の車はどこに駐車するの？

整備士は車でお客様のご自宅に伺う予定ですので停車出来るスペースを確保頂きますようお願い致します。 もし駐車するスペースがない場合は、ご自宅近くのパーキングに駐車させて頂き、最大で3時間分の駐車場代をお客様にてご負担頂くことをお願いしております。 ご不明点ありましたら、事前にお問い合わせ下さい。

Q: Seibiiの価格は固定ですか？

はい、固定です。 整備内容の確定後に追加で料金を請求することは一切ございません。 但し、稀にですが、お客様との会話を通し、必要部品が変更になった場合や、もしくは車種によっては特殊な部品が必要になることがある場合、金額が変更になることがあります。 そういった場合については、弊社オペレーターが事前にご説明いたします。 また、弊社原因ではない再出張や、直前キャンセルの場合に所定の料金をいただくことがあることをご了承ください。 <a href="https://seibii.co.jp/allmenues">こちら</a> の一覧から、対応するメニューの価格をご覧いただけます。

Q: 用意した製品起因で当日に取付作業が出来なかった場合、後日作業の追加料金は掛かりますか？

取付作業日の前に、必ずお客様にて、製品の動作確認を行なってください。 （ドライブレコーダーに関しては、シガーソケットに繋げるだけで簡単に確認できます） 作業当日、製品の電源が入らなかったり、カメラが映らないといった製品起因の不具合が発覚し、取り付け作業を完了できなかった場合、後日再取付が必要となります。 その場合、不具合点検として5,500円を頂戴しております。

Question 1

出張費はおいくらですか？

Accepted Answer

整備士の出張費「込み」のお値段を表示しております。別途ご請求させて頂く出張費はございませんので、ご安心ください。

こちらの一覧から、対応するメニューの価格をご覧いただけます。

Question 2

予定していた日時の都合が悪くなったのですが、日程再調整は可能ですか？

Accepted Answer

はい、無料で日程再調整可能です。

こちらの依頼一覧より日程を再調整したい整備の予定をクリックしていただき、 ${color}#ff0000から日程を再度選択いただけます。

ただし、 ${color}#ff0000 は承っておりません。やむを得ず再調整を希望される場合は追加料金が発生します。

作業予定日前日：4,400円作業予定日当日：8,800円ただし天災・災害・悪天候による日程変更につきましては、料金は発生しません。

整備の予定を選択後の画面

また日程変更ではなく整備作業自体のキャンセルをご希望の場合は下記料金を頂いております。

部品手配を要するメニュー ${color}#909090 において

一律：料金（工賃・部品代込み）の100％

${color}[#909090](※バッテリー・テレビキャンセラー・オルタネーター・スターター等の弊社にてご用意した部品は、依頼時に発注している関係から原則キャンセル不可とさせて頂いております。ご了承ください。)

部品手配を要しないメニューにおいて

作業予定日前日：料金（工賃・部品代込み）の50％作業予定日当日：料金（工賃・部品代込み）の100％

Question 3

対応してもらう整備士の車はどこに駐車するの？

Accepted Answer

整備士は車でお客様のご自宅に伺う予定ですので停車出来るスペースを確保頂きますようお願い致します。もし駐車するスペースがない場合は、ご自宅近くのパーキングに駐車させて頂き、最大で3時間分の駐車場代をお客様にてご負担頂くことをお願いしております。

ご不明点ありましたら、事前にお問い合わせ下さい。

Question 4

Seibiiの価格は固定ですか？

Accepted Answer

はい、固定です。 整備内容の確定後に追加で料金を請求することは一切ございません。但し、稀にですが、お客様との会話を通し、必要部品が変更になった場合や、もしくは車種によっては特殊な部品が必要になることがある場合、金額が変更になることがあります。そういった場合については、弊社オペレーターが事前にご説明いたします。また、弊社原因ではない再出張や、直前キャンセルの場合に所定の料金をいただくことがあることをご了承ください。

こちらの一覧から、対応するメニューの価格をご覧いただけます。

Question 5

用意した製品起因で当日に取付作業が出来なかった場合、後日作業の追加料金は掛かりますか？

Accepted Answer

取付作業日の前に、必ずお客様にて、製品の動作確認を行なってください。（ドライブレコーダーに関しては、シガーソケットに繋げるだけで簡単に確認できます）

作業当日、製品の電源が入らなかったり、カメラが映らないといった製品起因の不具合が発覚し、取り付け作業を完了できなかった場合、後日再取付が必要となります。その場合、不具合点検として5,500円を頂戴しております。

Question 6

ドラレコやカーナビといった電装品を取り付けてもらいましたが、電源が入らなくなってしまいました。

Accepted Answer

取付完了日から14日以内に「取り付け作業」が原因で不具合が出た場合

無料で再取付に伺わせていただきます。

取付してから14日以上経過した場合、または商品の不具合による原因だった場合

不具合点検として、点検・簡単な部品交換や修正は5,500円にて対応しております。すべて交換の場合は再度取り付け料等をいただいております。

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