Q: 予定していた日時の都合が悪くなったのですが、日程再調整は可能ですか？

はい、無料で日程再調整可能です。 <a href="https://app.seibii.co.jp/orders/">こちらの依頼一覧</a>より日程を再調整したい整備の予定をクリックしていただき、 ${color}<a href="日程を再調整する">#ff0000</a>から日程を再度選択いただけます。 なお恐れ入りますが、 ${color}<a href="予定日時24時間以内の日程再調整">#ff0000</a> は承っておりませんのでご了承下さい。 また予定日時24時間以内のキャンセルは2,500円、担当整備士が現場に向けて移動を開始した後のキャンセルは5,000円を頂いておりますことご了承下さい。 <img src="https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/57f7c7c412191400/2020-09-09-100420_142g0jo.png" alt="整備の予定を選択後の画面" />

Q: 出張費はおいくらですか？

整備士の出張費「込み」のお値段を表示しております。 別途ご請求させて頂く出張費はございませんので、ご安心ください。 <a href="https://seibii.co.jp/allmenues">こちら</a> の一覧から、対応するメニューの価格をご覧いただけます。

Q: 対応してもらう整備士の車はどこに駐車するの？

整備士は車でお客様のご自宅に伺う予定ですので停車出来るスペースを確保頂きますようお願い致します。 もし駐車するスペースがない場合は、ご自宅近くのパーキングに駐車させて頂き、最大で3時間分の駐車場代をお客様にてご負担頂くことをお願いしております。 ご不明点ありましたら、事前にお問い合わせ下さい。

Q: Seibiiの価格は固定ですか？

はい、固定です。整備内容の確定後に追加で料金を請求することは一切ございません。 ただし、弊社原因ではない再出張や、直前キャンセルの場合に所定の料金をいただくことがあることをご了承ください。 <a href="https://seibii.co.jp/allmenues">こちら</a> の一覧から、対応するメニューの価格をご覧いただけます。

Q: 用意した製品起因で当日に取付作業が出来なかった場合、後日作業の追加料金は掛かりますか？

取付作業日の前に、必ずお客様にて、製品の動作確認を行なってください。 （ドライブレコーダーに関しては、シガーソケットに繋げるだけで簡単に確認できます） 作業当日、製品の電源が入らなかったり、カメラが映らないといった製品起因の不具合が発覚し、取り付け作業を完了できなかった場合、後日再取付が必要となります。 その場合、追加の交通料として3,000円を頂戴しております。

Question 1

予定していた日時の都合が悪くなったのですが、日程再調整は可能ですか？

Accepted Answer

はい、無料で日程再調整可能です。

こちらの依頼一覧より日程を再調整したい整備の予定をクリックしていただき、 ${color}#ff0000から日程を再度選択いただけます。

なお恐れ入りますが、 ${color}#ff0000 は承っておりませんのでご了承下さい。

また予定日時24時間以内のキャンセルは2,500円、担当整備士が現場に向けて移動を開始した後のキャンセルは5,000円を頂いておりますことご了承下さい。

整備の予定を選択後の画面

Question 2

出張費はおいくらですか？

Accepted Answer

整備士の出張費「込み」のお値段を表示しております。別途ご請求させて頂く出張費はございませんので、ご安心ください。

こちらの一覧から、対応するメニューの価格をご覧いただけます。

Question 3

対応してもらう整備士の車はどこに駐車するの？

Accepted Answer

整備士は車でお客様のご自宅に伺う予定ですので停車出来るスペースを確保頂きますようお願い致します。もし駐車するスペースがない場合は、ご自宅近くのパーキングに駐車させて頂き、最大で3時間分の駐車場代をお客様にてご負担頂くことをお願いしております。

ご不明点ありましたら、事前にお問い合わせ下さい。

Question 4

Seibiiの価格は固定ですか？

Accepted Answer

はい、固定です。整備内容の確定後に追加で料金を請求することは一切ございません。ただし、弊社原因ではない再出張や、直前キャンセルの場合に所定の料金をいただくことがあることをご了承ください。

こちらの一覧から、対応するメニューの価格をご覧いただけます。

Question 5

用意した製品起因で当日に取付作業が出来なかった場合、後日作業の追加料金は掛かりますか？

Accepted Answer

取付作業日の前に、必ずお客様にて、製品の動作確認を行なってください。（ドライブレコーダーに関しては、シガーソケットに繋げるだけで簡単に確認できます）

作業当日、製品の電源が入らなかったり、カメラが映らないといった製品起因の不具合が発覚し、取り付け作業を完了できなかった場合、後日再取付が必要となります。その場合、追加の交通料として3,000円を頂戴しております。

Question 6

ドラレコやカーナビといった電装品を取り付けてもらいましたが、電源が入らなくなってしまいました。

Accepted Answer

取付完了日から14日以内に「取り付け作業」が原因で不具合が出た場合

無料で再取付に伺わせていただきます。

取付してから14日以上経過した場合、または商品の不具合による原因だった場合

ドライブレコーダー不具合点検として5,000円を頂いた上で、再取付に伺わせていただきます。

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